1. Aucun remboursement ne peut être fait lorsque le dépôt (incluant le bonus) a été joué en utilisant nos Services.
  2. Une demande de remboursement ne sera considérée seulement si elle a été envoyée dans les premières vingt-quatre heures (24) suivant la transaction, ou les trente (30) jours si le Joueur prouve qu’un autre individu (ou un mineur) a eu accès à son Compte Joueur.
  3. Nous nous réservons le droit de retenir tout remboursement ou toute transaction inversée jusqu'à ce que l'identité de l'utilisateur du compte joueur soit correctement établie et analysée, afin de nous assurer que tout paiement fait envers nous sera honoré après le remboursement. Vous acceptez de fournir, dans le cas où nous le demandons, une identification notariée, ou toute autre identification certifiée en accord avec les lois applicables de votre juridiction. Si cette identification notariée ou certifiée n’est pas fournie dans les cinq (5) jours suivant notre demande, alors ce remboursement ou transaction inversée ne pourra être effectué, Votre compte joueur sera clôturé et vous perdrez tous les fonds de votre compte joueur. Cette décision sera finale et sans appel.
  4. Le joueur utilisera une méthode juste et équitable sur tous les jeux et ne devra en aucun cas en affecter le résultat dudit jeu. Cela prend en compte les ordinateurs ou autres aides techniques, équations mathématiques, systèmes de mises et jeux d’argent, etc.